使用小地球仪VPN时偶尔会遇到连接失败的情况,本文整理了最常见的连接问题和解决方法。
常见连接错误及解决方案
问题一:一直显示"正在连接"
解决方案:切换其他节点尝试连接;检查网络是否正常;重启App后重试。
问题二:连接后立即断开
解决方案:检查是否开启了其他VPN或代理工具;尝试更换连接协议。
问题三:提示"账号验证失败"
解决方案:确认账号是否过期;重新登录账号;检查密码是否正确。
问题四:特定WiFi下无法连接
解决方案:部分公共WiFi限制了VPN协议,尝试切换为移动数据进行对比测试。
通用排查步骤
1. 检查网络连接;2. 重启小地球仪App;3. 更新到最新版本;4. 切换不同的节点和协议;5. 重启设备;6. 联系小地球仪官网客服。
